住房公积金个人余额的网站查询操作说明：
    我市住房公积金个人余额可通过东营住房公积金网站，同时输入“个人姓名+身份证号码”进行查询，查询时两个字的姓名中间不要加空格，身份证号码输入15位或18位均可。有住房公积金贷款的职工，可同时查询住房公积金贷款的发放、还款情况。
    住房公积金单位余额的网站查询操作说明：
    我市住房公积金单位余额应由各缴存单位的公积金管理员（或会计）可通过东营住房公积金网站，在首页的“单位用户”栏注册为单位用户，注册时必须输入14位正确的单位账号、单位名称及联系人姓名、个人账号，只有联系人姓名、个人账号与单位账号信息相符时才能注册成功。注册成功后可通过网站首页的“单位用户”栏，输入正确的用户名和密码查询单位缴存信息。
注：
1.注册单位用户的人员必须是各缴存单位的公积金管理员（或会计），并在注册用户信息中留下正确的联系电话（单位电话、个人电话），以便于我中心网站管理人员的管理和与您取得联系！单位其他人员请不要注册单位用户，否则一经查实立即通报所在单位！
2.原来已经注册的单位用户，可通过将原来的6个单位账号修改为正确的14位新的单位账号，即能实现查询单位余额的功能。或重新注册新的单位用户进行查询！
住房公积金个人余额的网站查询失败时的原因说明及修改方法：
    如果住房公积金个人余额的网站查询失败，主要有以下几种原因：
1． 我中心公积金管理系统中登记的个人姓名与职工真实姓名不一致；
2． 我中心公积金管理系统中登记的个人身份证号码与职工真实的身份证号码不一致；
3． 我中心公积金管理系统中登记的个人姓名、身份证号码均与职工真实的姓名、身份证号码不一致；
4． 我中心公积金管理系统中登记的个人身份证号码为空；
5． 我中心公积金管理系统中没有此姓名及身份证号码，即此人尚未开设个人公积金账户。
    上述第1－4种情况，可由职工本人提供身份证原件及复印件，由职工本人或单位主管公积金缴存的人员到当地住房公积金承办银行进行更正或登记，更正或登记时应向承办银行操作人员详细告知职工的单位名称和14位个人公积金账号。